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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Estas condições gerais de venda regulam todas as relações entre:

a empresa FORJAZARAGOZA

e seus usuários da Internet ("O cliente").

Antes de fazer qualquer transação, o cliente reconhece sabendo e declara aceitar essas condições a partir do momento em que clica no botão Aceitar.

1 / Condições especiais de venda
O cliente deve reconhecer, no momento da encomenda, as condições particulares de venda indicadas no ecrã (nome, componentes do preço, peso, quantidade, cor, detalhes dos produtos, custo dos benefícios, etc.) e declara expressamente aceitá-los sem reservas. A execução do pedido e sua confirmação pelo cliente materializam a aceitação total e completa das condições particulares de venda, aplicáveis apenas ao pedido.

2 / ordem
O cliente faz o pedido clicando na guia "adicionar ao carrinho" O pedido é adicionado a um total que inclui todos os itens confirmados pelo cliente, clicando no botão "Aceito as condições gerais de venda e efetuei o pagamento" a barra de menu.

3 / confirmação do pedido
FORJAZARAGOZA confirma a aceitação do seu pedido para o cliente automaticamente através da compra por email. Para qualquer dúvida sobre o pedido, ligue para o telefone 655 133 111

 

FORJAZARAGOZA reserva a possibilidade de não confirmar uma encomenda por qualquer motivo, especificamente como o fornecimento de produtos, um problema relacionado com a encomenda recebida (por exemplo, documento ilegível), uma encomenda anormal ou um problema previsível relativo à entrega. FORJAZARAGOZA informará o cliente.

Novos pedidos não podem ser feitos até que o cliente tenha feito o pagamento das quantias devidas por pedidos anteriores. Da mesma forma, não será transferido completamente até que a empresa FORJAZARAGOZA receba as quantias devidas pelo cliente.

4 / Termos de entrega de encomendas
O cliente escolherá o local e a data de recebimento da mercadoria no momento da colocação do pedido. FORJAZARAGOZA reserva o direito de usar todos os meios necessários para realizar a entrega dos produtos no endereço indicado pelo cliente. As entregas serão feitas apenas na Península Espanhola e na França Os envios para as Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla podem ser feitos desde que o cliente seja responsável pelos custos de envio da referida mercadoria.

5 / prazos de entrega
As entregas serão feitas dentro de um período máximo de 15 dias úteis - componentes de forjamento, um período máximo de 20 dias úteis - portas de ferro e ferro forjado e até 45 dias úteis em elementos decorativos de vedação de concreto.

 6 / Entrega e recebimento de pedidos

Os custos de entrega chegam a 6,90 euros (IVA não incluído) para cestos com peso inferior a 0,1 kg a 5,0 kg. Acima de 5 kg, o sistema cobra taxas adicionais por cada kg.  Para todas as cestas maiores ou iguais a 250 euros (incluindo IVA) (sem custos de entrega), entrega gratuita Os custos de entrega das cercas de concreto serão calculados dependendo da forma e do local de entrega.

  Se o cliente vê produtos danificados ou falta de produtos, você deve ligar para nós e fazer uma reclamação por e-mail com fotos dentro de um período máximo de três dias.

Qualquer caso, como força maior, sinistro, greve, decisão administrativa ou greve de transporte que atrase, impeça ou exorbitate o fornecimento, constitui, por acordo expresso, uma cláusula de suspensão ou extinção das obrigações do FORJAZARAGOZA empresa, sem compensação para o benefício do cliente se o evento ocorrer por mais de 15 dias. Nestas circunstâncias, o cliente pode solicitar o cancelamento do pedido e o retorno do valor.

7 / empresa de transporte
Depende de pacotes (medidas, peso, etc.) - várias empresas.

8 / Preço
Todos os preços estão indicados em euros e incluem IVA. O preço cobrado ao cliente é o preço indicado na confirmação de compra. O pagamento de produtos e serviços é feito por cartão de crédito em um ambiente de servidor seguro e pay-pal.

9 / descrição dos produtos
As fotografias que mostram os produtos são dadas como uma indicação. As diferenças entre as fotografias e os produtos só podem ser mínimas e não afetam as características essenciais dos produtos.Você tem que ver as medidas, fotos e descrições antes de comprar, para ter certeza de que é o produto desejado.

10 / condições de pagamento
Os produtos solicitados serão entregues após o pagamento integral.

Indicação do tempo decorrido desde a realização do pagamento até a cobrança do valor no cartão de crédito do cliente. Aqui estão alguns exemplos que você pode usar:

“Todas as transações feitas com cartões de crédito e débito são debitadas na conta no ato da compra.
  “Lembre-se de que seu cartão de crédito será cobrado diretamente no momento da compra.”
  “ Você pode pagar com seu cartão de crédito ou débito através de nossas páginas de pagamento seguro. Sua conta será cobrada no momento em que você concluir o pedido e receber a confirmação.”

11 / Segurança da informação privada (Comissão Nacional de Informação e Liberdade)
FORJAZARAGOZA é obrigado a proteger suas informações privadas. Os dados pessoais coletados durante sua conexão ao nosso site comercial serão usados ​​apenas para processar seu pedido. Nós não iremos vender, alugar ou divulgar seus dados pessoais para qualquer pessoa (ou terceiros).

12 / Informações solicitadas
Ao fazer pedidos através do site www.forjazaragoza.es você consente que a empresa FORJAZARAGOZA usa dados pessoais sobre você, comunicados por você ou coletados através da operação do site. Esses dados (nomes, endereço de e-mail, endereço postal, número do cartão de crédito com data de validade, etc ...) são necessários para que possamos processar seus pedidos.

 13 / Segurança de dados pessoais

O envio de pedidos (eles contêm as informações sobre sua conta) é feito através de um servidor seguro. O programa de segurança (SSL) codifica todas as informações que você digita antes que elas sejam enviadas para nós. Da mesma forma, as transmissões de mensagens são protegidas contra acesso não autorizado por terceiros.

14 / Garantia
O cliente se beneficiará da garantia legal de defeitos ocultos nos produtos vendidos. Todos os nossos produtos são projetados e fabricados com o maior cuidado possível. No entanto, a garantia não será válida se ocorrerem falhas ou danos devido a manuseio incorreto, falta de manutenção ou cuidado contrário às nossas instruções de uso. O comprador deve consultar as instruções e as recomendações apropriadas.

15 / Direito de reenviar as mercadorias e o período de devolução
Você tem o direito de reemitir dentro de um período de 14 dias sem a necessidade de uma justificativa Os custos de devolução devem sempre ser cobertos pelo cliente.

O período de devolução expirará 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquire a posse material das mercadorias.

Para exercer o direito de retorno, você deve nos notificar por escrito ou por correio eletrônico; forjazaragoza@gmail.com nos dando seu nome, endereço, número de telefone, número de fax e endereço de e-mail)

Para atender o período de retorno até que a comunicação sobre o exercício pela parte do direito de retorno é reivindicada antes da expiração do período de retorno.

Consequências de um retorno.
Em caso de devolução por você, nós reembolsaremos todos os pagamentos recebidos por você, não incluindo os custos de envio, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que você receber o retorno.

Você deve devolver ou entregar a mercadoria para;

FORJAZARAGOZA

50430 María de Huerva (Saragoça)

Rua Rio Vero 4 / C-2

16 / Propriedade intelectual
Quando você se conectar ao site criado pela FORJAZARAGOZA, proprietário de todos os direitos de propriedade intelectual do mesmo, o cliente não poderá copiar ou baixar todo ou parte de seu conteúdo, sem prévia e expressa autorização da FORJAZARAGOZA.

17 / Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas sobre produtos FORJAZARAGOZA, tais como como realizar manutenção ou qualquer dúvida sobre o seu pedido:

FORJAZARAGOZA
Tel: 655 133 111
Fax:
E-mail: forjazaragoza@gmail.com
Segunda a domingo: das 08:00 h às 22:00 h