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Conditions de livraison

Transport

 

Les livraisons ne seront effectuées qu'au sein de l'Union européenne. Les envois vers les îles Baléares et Canaries peuvent être effectués dans la mesure où le client est responsable des frais d’expédition de ladite marchandise.


Nous effectuons nos envois du lundi au vendredi et les délais de préparation et de transit mentionnés ci-dessous se rapportent aux jours ouvrables (jours fériés).





 Tarifs de transport



  Livraison et réception des commandes
Les frais de livraison s'élèvent à 7,12 euros (hors TVA) pour les paniers de moins de 0,1 kg à 5,0 kg, 10,68 euros (sans la TVA) pour les paniers de 5,01 kg à 10,00 kg. de poids et 14,24 (hors TVA) pour les paniers de plus de 10,01 kg de poids. Pour tous les paniers supérieurs ou égaux à 250 euros (TVA comprise) (hors frais de livraison), les frais de livraison sont calculés en fonction du formulaire et du site de livraison.



 Délais de préparation et d'expédition



Les livraisons seront effectuées dans un délai maximum de 15 jours ouvrables - pièces forgées, de 20 jours ouvrables maximum - portes en fer et en fer forgé et jusqu'à 45 jours ouvrables de clôtures décoratives en béton.

Taxe sur la valeur ajoutée

Tous nos prix incluent 21% de TVA.



Plus d'informations sur les envois

FORJAZARAGOZA informera toujours ses clients par courrier électronique de la date d'expédition.

Assurez-vous qu'il y a une personne chez le destinataire et qu'il nous a fourni son numéro de téléphone. Si la société en charge du transport ne trouve pas la personne qui était le destinataire du colis, elle appellerait le numéro de téléphone qu’elle / elle nous a donné pour tenter de coordonner la livraison.



 Droit de renvoyer les marchandises et délai de retour
Vous avez le droit de faire une nouvelle émission dans un délai de 14 jours sans justification, le client devra toujours payer les frais de remboursement.

La période de retour expirera 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur, que vous avez indiqué (e), acquiert la possession matérielle de la marchandise.

Pour exercer le droit de retour, vous devez nous en informer par écrit ou par courrier électronique à; forjazaragoza@gmail.com en nous donnant votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail)

Pour respecter le délai de retour, il suffit que la communication concernant l'exercice par la partie du droit de retour soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retour
En cas de retour de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez reçus, non compris les frais de livraison, dans tous les cas, au plus tard 14 jours à compter de la date de réception du retour.

Vous devez retourner ou livrer les biens à;

FORJAZARAGOZA

50430 María de Huerva

Rio Vero Street 4 / C-2

(Zaragoza)