Conditions générales
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente règlent l'ensemble des relations entre:
la société FORJAZARAGOZA
et ses utilisateurs Internet ("le client").
Avant toute transaction, le client reconnaît et déclare accepter ces conditions à partir du moment où il clique sur le bouton Accepter.
1 / Conditions spéciales de vente
Le client doit reconnaître, au moment de la commande, les conditions de vente particulières indiquées à l'écran (nom, éléments de prix, poids, quantité, couleur, caractéristiques des produits, coût des prestations, etc.) et déclare les accepte expressément sans réserve. L'exécution de la commande et sa confirmation par le client matérialisent l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente, uniquement applicables à la commande.
2 / Commande
Le client passe la commande en cliquant sur l'onglet "ajouter au panier". La commande est ajoutée à un total incluant tous les articles confirmés par le client en cliquant sur le bouton "J'accepte les conditions générales de vente et effectué le paiement". la barre de menu.
3 / Confirmation de commande
FORJAZARAGOZA confirme l'acceptation de votre commande au client automatiquement par achat par courrier électronique. Pour toute question concernant la commande, appelez le 655 133 111
FORJAZARAGOZA se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, notamment en ce qui concerne la fourniture de produits, un problème lié à la commande reçue (par exemple, un document illisible), une commande anormale ou un problème prévisible de livraison. FORJAZARAGOZA informera le client.
Les nouvelles commandes ne peuvent être effectuées que lorsque le client a effectué le paiement des sommes dues pour les commandes précédentes. De même, il ne sera transféré intégralement que lorsque la société FORJAZARAGOZA aura reçu les sommes dues par le client.
4 / Conditions de livraison des commandes
Le client choisira le lieu et la date de réception de la marchandise au moment de la passation de la commande. FORJAZARAGOZA se réserve le droit d'utiliser tous les moyens nécessaires pour procéder à la livraison des produits à l'adresse indiquée par le client. Les livraisons ne seront effectuées que dans la Péninsule Espagnole et en France.Les expéditions vers les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla peuvent être effectuées à condition que le client soit responsable des frais d'expédition de ladite marchandise.
Les livraisons seront effectuées dans un délai maximum de 15 jours ouvrables - pièces forgées, de 20 jours ouvrables maximum - portes en fer forgé et en fer forgé et jusqu'à 45 jours ouvrables dans des éléments de clôture décoratifs en béton.
6 / Livraison et réception des commandes
Les frais de livraison s'élèvent à 6,90 euros (hors TVA) pour les paniers de moins de 0,1 kg à 5,0 kg.Au-dessus de 5 kg, le système facture des frais supplémentaires pour chaque kg.
Si le client voit des produits endommagés ou en manque, vous devez nous appeler et faire une réclamation par courrier électronique avec photos dans un délai maximum de trois jours.
Tout événement, tel que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou grève des transports qui retarde, empêche ou rend la fourniture exorbitante, constitue, de gré à gré, une clause de suspension ou d’extinction des obligations du Société FORJAZARAGOZA, sans indemnité au profit du client si l’événement a lieu pendant plus de 15 jours. Dans ces circonstances, le client peut demander l'annulation de la commande et le remboursement du montant.
7 / compagnie de transport
Cela dépend des emballages (dimensions, poids, etc.) de différentes entreprises.
8 / prix
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Le prix facturé au client est le prix indiqué dans la confirmation d'achat. Le paiement des produits et services s'effectue par carte de crédit dans un environnement de serveur sécurisé et pay-pal.
9 / Fiche produit
Les photographies montrant les produits sont données à titre indicatif. Les différences entre les photographies et les produits ne peuvent être que minimes et n'affectent pas les caractéristiques essentielles des produits.Vous devez voir les mensurations, les photos et les descriptions avant d'acheter, pour vous assurer qu'il s'agit bien du produit souhaité.
10 / Conditions de paiement
Les produits demandés seront livrés après le paiement intégral.
- "Toutes les transactions effectuées avec des cartes de crédit et de débit sont débitées du compte au moment de l'achat.
- "N'oubliez pas que votre carte de crédit sera débitée directement au moment de l'achat."
- “ Vous pouvez payer avec votre carte de crédit ou de débit via nos pages de paiement sécurisées. Votre compte sera débité au moment où vous finalisez la commande et recevez la confirmation.
11 / Sécurité des informations privées (Commission nationale de l'information et de la liberté)
FORJAZARAGOZA est obligé de protéger vos informations personnelles. Les données personnelles collectées lors de votre connexion à notre site commercial ne seront utilisées que pour traiter votre commande. Nous ne vendrons, louerons ni ne divulguerons vos données personnelles à qui que ce soit (ou à des tiers).
En passant des commandes sur le site www.forjazaragoza.es, vous acceptez que la société FORJAZARAGOZA utilise des données personnelles vous concernant, communiquées par vous ou recueillies au cours de l'exploitation du site. Ces données (noms, adresse e-mail, adresse postale, numéro de carte de crédit avec date d'expiration, etc.) sont nécessaires au traitement de vos commandes.
13 / Sécurité des données personnelles
L'envoi des commandes (elles contiennent les informations sur votre compte) se fait via un serveur sécurisé. Le programme de sécurité (SSL) code toutes les informations que vous tapez avant de nous les envoyer. De même, les transmissions de messages sont protégées contre les accès non autorisés par des tiers.
14 / Garantie
Le client bénéficiera de la garantie légale des vices cachés des produits vendus. Tous nos produits sont conçus et fabriqués avec le plus grand soin. Cependant, la garantie ne sera pas valable en cas de pannes ou de dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'un manque d'entretien ou d'un entretien contraire à nos instructions d'utilisation. L'acheteur devrait consulter les instructions et les recommandations appropriées.
15 / Droit de renvoyer les marchandises et délai de retour
Vous avez le droit de ré-émettre dans un délai de 14 jours sans qu'une justification soit nécessaire, les frais de retour devant toujours être à la charge du client.
La période de retour expirera 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur, que vous avez indiqué (e), acquiert la possession matérielle de la marchandise.
Pour exercer le droit de retour, vous devez nous en informer par écrit ou par courrier électronique; forjazaragoza@gmail.com en nous donnant votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail)
Respecter la période de retour jusqu'à ce que la communication concernant l'exercice par la partie du droit de retour soit réclamée avant l'expiration de la période de retour.
Conséquences d'un retour.
En cas de retour de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez reçus, frais de livraison non compris, dans tous les cas, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous recevez le retour.
Vous devez retourner ou livrer les biens à;
FORJAZARAGOZA
50430 María de Huerva (Saragosse)
Rio Vero Street 4 / C-2
16 / Propriété intellectuelle
Lorsque vous vous connectez au site Internet créé par FORJAZARAGOZA, titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle de celui-ci, le client ne peut copier ou télécharger tout ou partie de son contenu, sans l'autorisation préalable et expresse de FORJAZARAGOZA.
17 / Contactez-nous
Si vous avez des questions sur les produits FORJAZARAGOZA, concernant par exemple un entretien ou sur votre commande:
FORJAZARAGOZA
Tel: 655 133 111
Fax:
Courriel: forjazaragoza@gmail.com
Du lundi au dimanche: de 08h00 à 22h00